[ncs 강의] 컨펌을 부르는 매력적인 보고서 작성법 에듀ㅍㅇ 최종평가 정답 & 해설 (02010101 경영기획)

안녕하세요
나랑노랑의 련팡이예요

02010101 경영기획
'컨펌을 부르는 매력적인 보고서 작성' 이라는 강의를 들었습니다!!!!!
ncs 강의는 여러직무를 듣는 게 더 좋다고 해서
여러가지를 수료했습니다!
내일배움카드를 이용하였습니다!
다들 열심히 준비해봐요ㅎㅎ
에듀ㅍㅇ 최종평가 답과 해설을 올려볼게요! 백점 맞으시길 바래요

1. 다음 중 보고서 작성시 유의해야 할 사항으로 가장 알맞은 것은?

1 Make and Sell 전략을 구사하는 것이 Sense and Respond 전략을 구사하는 것보다 고객(상사)이 선호하는 보고서를 제공할 수 있다.
2 보고서 작성시 고객(상사)의 평소 스타일, 의중, 목적을 고려해야 한다.
3 Sense and Respond 전략은 자료 및 통계에 기반한 사전 예측을 통해 사업 전략을 수립, 운영하는 일방적이고 폐쇄적인 방식이다.
4 Make and Sell 전략은 사전 예측과 더불어 시장의 변화를 감지하고 신속, 유연하게 대응해나가는 쌍방향적이고 개방적 방식이다.

정답 : 2 , 해설 : Make and Sell 전략을 구사하는 것 보다는 Sense and Resond 전략을 구사함으로써 고객(상사)이 선호하는 보고서를 제공할 수 있습니다.

2. 보고 대상자 유형 중에서 독재자형에 대한 대응방안으로 가장 적절하지 않은 것은?

1 전체 흐름에 큰 영향을 미치지 않는 내용은 과감히 제거함
2 큰 흐름에는 영향을 미치지 않으나 반드시 필요할 경우에는 부록으로 처리하고 보고 대상에서 제외함
3 보고서의 결론을 중심으로 그 결론의 근거를 뒷받침해주는 핵심 내용을 전개함
4 질문에 대응하기 위하여 방대한 자료를 준비하고, 주제와 관련 없는 내용도 포함하여 보고서 분량을 늘려서 작성함

정답 : 4 , 해설 : 독재자 유형은 자주 질문하고 간섭하는 경향이 있으므로, 전체흐름에 큰 영향을 미치지 않는 내용은 과감히 제거하거나 반드시 필요한 경우에는 부록으로 처리하고 보고 대상에서 제외하는 것이 유용합니다.

3. 보고서 작성 과정을 통해 업무 수행 능력을 늘리기는 어렵다.

1 O
2 X

정답 : 2 , 해설 : 보고서는 업무 수행 결과물로 계속적인 창출 및 수정이 이루어지므로 보고서 작성 과정을 통해 업무 수행 능력을 향상시킬 수 있습니다.

4. 다음 중 스토리라인에 대한 설명으로 틀린 것은?

1 쉽게 줄거리라 할 수 있다.
2 정보의 정확성이나 분석의 정밀함을 높여준다.
3 논의의 전개 방식이다.
4 일련의 메시지 흐름이다.

정답 : 2 , 해설 : 스토리라인은 쉽게 줄거리라고 할 수 있으며, 논의의 전개방식으로 일련의 메시지 흐름이라고 할 수 있습니다. 스토리라인이 정보의 정확성이나 분석의 정밀함을 높여준다거나, 잘못된 주장의 논리를 걸러내는 역할을 하는 것은 아닙니다.

5. 사실들 속에서 뉴스를 발굴하는 대표적인 방법이 아닌 것은?

1 의미있는 스트로전개가 가능하도록 선택적으로 사실을 나열한다.
2 의미있는 시사점과 결과를 유추할 수 있도록 사실 자체의 원인과 결과를 분석해 본다.
3 사실을 뉴스에 맞게 창출한다.
4 단순히 사실을 열거한다.

정답 : 4 , 해설 : 사실들 속에서 뉴스를 발굴하는 대표적인 방법에는 세가지가 있습니다. 첫째, 선택적 사실의 나열입니다. 여러 사실들 중에서 의미 있는 스토리 전개각 가능하도록 선택적으로 발췌합니다. 둘째, 사실 자체의 원인과 결과를 분석해 봅니다. 액면상으로는 단순한 사실에 그치지만 그 사실의 원인을 분석해 보면 의미 있는 시사점을 발견 할 수도 있고, 특정 사실의 결과를 유추 해석해 보면 매우 큰 반향을 가져올 수도 있다는 것을 알 수도 있습니다. 셋째, 사실을 뉴스에 맞게 창출합니다. 예를 들면 뉴스가 될 만한 메세지를 가설적으로 만들고 난 뒤 이를 뒷받침할 사실을 찾거나 만듭니다. 그렇다고 해서 없는 사실 또는 허위 사실을 사용하라는 의미는 아닙니다.

6. 다음 중 결론을 뒷받침하는 상호 병렬적인 관계로 논리가 구성되며, Why나 How를 서술하여 그 자체를 강조하는 피라미드 유형을 무엇이라고 하는가?

1 Argument형
2 Grouping형
3 Parallel logic tree형
4 Sequential logic tree형

정답 : 2 , 해설 : 피라미드 구조에서 상호 병렬적인 관계에 있는 논리요소들의 나열을 통하여 주요 논지를 증명하는 귀납적인 논리 전개법을 Grouping 형이라고 합니다.

7. 가설 지향적 사고는 실제 정보 수집이나 분석 활동에 앞서, 그 과정이나 결과를 추정해 보는 사고로 이슈트리를 토대로 작업 계획을 수립할 때에 유효한 사고이다.

1 O
2 X

정답 : 1 , 해설 : 과정이나 결과를 추정해 보는 사고는 가설 지향적 사고입니다. 가설 지향적 사고는 과제가 주어지면 가설을 설정하고 이 가설을 검증하는 작업을 거친 뒤 다시 새로운 가설을 설정하고 이 새로운 가설을 재검증하는 과정을 거치는 사고입니다.

8. 결론은 이슈분석 워크 시트에 들어가지 않는 내용이다.

1 O
2 X

정답 : 2 , 해설 : 이슈분석 워크시트를 통하여 결론을 유추할 수 있습니다. 즉, 결론은 이슈분석 워크시트 활용 결과물입니다.

9. 자료수집 시, 초기에는 핵심적인 분석에 집중함으로써 초기 분석 효과를 극대화하고, 후기에는 세부적인 분석에 집중함으로써 나머지 분석에 대한 깊이를 조절하여 효율적으로 작업을 진행하는 방식은 무엇인가?

1 가설지향
2 2/8법칙
3 사실기반(fact based)
4 논리적 정합성

정답 : 2 , 해설 : 자료수집시 노력하는 방법에도 지혜가 필요합니다. 시간을 많이 들인다고 결과가 정비례해서 좋아지는 것은 아니기 때문입니다. 어느 시점에서 판단할 것인가가 중요하기 때문에 자료수집과정에서 반드시 알아두어야할 원칙은 초기에는 핵심적인 분석에 집중하고 후기에는 세부적인 분석에 집중하는 2/8의 법칙입니다.

10. 다음 중 MECE개념에 대한 설명으로 틀린 것은?

1 상호 배타적이지만 총합으로는 전체를 이루는 요소의 집합을 뜻한다.
2 누락과 중복을 피하고, 전략 설정에 있어 논리적이고 실제적으로 사고하기 위해서 중요하다.
3 MECE는 mutually exclusive and collectively exhaustive의 약자이다.
4 MECE는 LISS(Linearly Independent Spanning Set)와 같은 개념으로 중요 과제의 명확화가 포인트이다.

정답 : 4 , 해설 : 분석 활동에 있어서 MECE가 빠짐없이 분류해 내는 것이 포인트라면, LISS는 중요 과제의 명확화가 포인트입니다.

11. Issue Tree(이슈 트리)를 통해 가설 및 분석 방법, 정보원을 결정해 가는 분석의 설계가 이루어질 수 있다.

1 O
2 X

정답 : 1 , 해설 : 이슈트리의 장점으로는 이슈가 정리되며, 가설 및 분석 방법, 정보원을 결정해 가는 분석의 설계가 이루어질 수 있게 합니다. 또한, 이슈트리를 통해 프로젝트 일정 계획 수립 방법, 가설 수립 방법에서와 같은 내용의 자료를 쉽게 작성할 수 있습니다.

12. 분석 설계 및 실시상의 유의점으로 틀린 것은?

1 분석은 철저히 가설 지향적으로 설계한다.
2 유사 프로젝트 보고서, 분석집을 반드시 검토해야 한다.
3 좋은 분석, 의미 있는 분석이 되기 위해서는 연구하는 자세와 창의력이 필요하다.
4 완성된 분석에 대해 축의 정확성(MECE), 자료의 정의 등을 체크한다.

정답 : 2 , 해설 : 유사 프로젝트 보고서, 분석집이 도전적 발상의 전환을 가로막을 수도 있습니다.

13. 다음 중에서 장표 디자인의 일반 원칙이 아닌 것은?

1 페이지의 가운데를 중심으로 전체 구도를 염두에 두고 넉넉하게 구성한다.
2 왼쪽에서 오른쪽으로, 위에서 아래로 구성한다.
3 그림의 사용은 멋내기 위해서가 아니라, 간단명료하면서 의미를 정확히 전달하기 위함이다.
4 도표보다는 수표를 사용하여 일목요연하게 데이터를 정리한다.

정답 : 4 , 해설 : 수표보다는 도표를 사용하여 시각적 효과를 극대화 할 수 있습니다.

14. 다음 중 '1 page 1 message'와 가장 관련이 높은 것은?

1 즉독성, 간결성, 소구성
2 2/8의 법칙
3 MECE
4 LISS

정답 : 1 , 해설 : 1 page 1 message가 가져야 할 속성으로 즉독성, 간결성, 소구성이 있습니다.

15. 다음 중 차트 사용의 장점이 아닌 것은?

1 강한 인상을 심어줄 수 있다.
2 멋지게 보인다.
3 이해가 빠르다.
4 기억이 오래간다.

정답 : 2 , 해설 : 보고서의 목적은 의미와 주장의 전달입니다. 그렇기 때문에 멋지게 보이는 것은 목적이라기 보다는 부수 산출물로서 부차적인 것이라 할 수 있고, 아울러 차트를 활용한다고 해서 항상 멋지게 보이는 것은 아닙니다.

16. 도표를 보다 강조하기 위한 방법으로 가장 적당하지 않은 것은?

1 강조를 위한 Shade는 통상 2종류, 최대한 3개를 넘기지 않도록 한다.
2 막대그래프 사용시 종막대는 5~6개, 횡막대는 최대 10~12개까지로 한다.
3 같은 항목을 반복해서 기술하지 않도록 한다.
4 보조 설명은 시각적 Impact가 강하므로 많이 사용하는 것이 좋다.

정답 : 4 , 해설 : 보조 설명은 시각적 Impact가 강하므로, 많이 사용하면 오히려 화면이 지저분해집니다. 부득이 사용하더라도 한 개나 두개 정도로 족하며, 위치, 크기 등에 세심한 주의를 기울이도록 해야 합니다.

17. 다음 중 상관관계 분석 도표 작성법으로 어긋난 것은?

1 정의 상관성 표시에 주력
2 실선을 그려 넣어 경향성을 표시함
3 원인을 횡축에 표시
4 결과를 종축에 표시

정답 : 1 , 해설 : 정의 상관성뿐만 아니라 부의 상관성도 표현할 수 있으며 표현해야 합니다.

18. 다음 중 차트 작성에서 눈금 표시에 대한 설명으로 가장 틀린 것은?

1 도표에 사용하는 눈금은 Client에게 정확한 수치를 전달하기 위해서라기보다, 도표를 이해시키기 위한 메모와 같은 의미를 가진다.
2 상세한 눈금을 사용하거나 실수값을 기입한 도표는 상대의 주의를 집중시킨다.
3 10진법의 경우 눈금의 단위는 10,100,1000 등의 약수를 사용한다.
4 눈금의 숫자 값이 크더라도 최대 2자리 정도까지만 하고, 큰 숫자와 소수점 이하의 작은 숫자에 대해서는 단위를 정하여 별도 표시한다.

정답 : 2 , 해설 : 상세한 눈금을 사용하거나 실수값을 기입한 도표는 오히려 상대의 주의를 흐트러뜨릴 수도 있습니다.

19. 마스터 기능을 사용하면 중간에 편집이 아무리 많이 이루어져도 다른 부분을 자동으로 처리해 주기 때문에 추후 수정이 편리하다.

1 O
2 X

정답 : 1 , 해설 : 마스터 기능을 사용하면, 중간에 편집이 아무리 많이 이루어져도 다른 부분을 자동으로 처리해 주기 때문에 편리하게 수정을 진행할 수 있습니다.

20. 버전 관리를 함에 있어서 특정 버전에 들어 있는 내용이 무엇인지를 알 수 있게 해주는 기능은?

1 마스터 기능
2 연결선 기능
3 들여쓰기/내어쓰기
4 속성 기능

정답 : 4 , 해설 : 속성 기능을 통해서 해당 버전의 특이 사항을 간략하게 표현할 수 있습니다.


좋은 성적 받으시길 바랍니다!